<<

ПРИЗНАТЕЛЬНОСТЬ ЗА ОКАЗАННУЮ ПОМОЩЬ

  Собирать интервью для такой книги — как собирать цветы на лугу. Некоторые цветы соблазнительно манят к себе с берега ручья, за другими надо нагнуться, встать на колени, чтобы разглядеть их красоту, некоторые не удается хорошенько рассмотреть, но они существуют, демонстрируют богатство возможностей, разнообразие растительного мира.
Теперь, когда я закончил путешествие по ИКЕА, в моей памяти встают некоторые лица. Женщины, которые с лихорадочной быстротой ткут ковры на фабрике в Шине, в часе или двух езды от Дели; молодой парень, кассир в магазине в Обонне, который потребовал у основателя компании удостоверение личности, чтобы проверить, имеет ли он право на скидку сотрудника компании. Тот как раз купил большую упаковку декоративных свечей.

Я помню Ширли Бао, закупщика из Китая, ее неподдельную радость, когда она шла по новому магазину в Шанхае и могла собственными глазами видеть результаты своей работы — новые товары в ожидании покупателей. И Пера Хана, менеджера по торговым площадям, который с элегантным видом дает краткий урок квалифицированной торговли: в один из горячих «семейных дней» в Эльмхульте он продает книжный шкаф БИЛЛИ и другие изделия со склада на сумму в несколько миллиардов. Помню ушедшего на отдых сотрудника Рольфа Форсберга, который рассказывает мне о своей предыду

щей работе, когда он присматривал за стоянкой автофургонов в Смоланде.- «О, все фургоны были как на параде, чисто вымытые...» И Марианну Вир, всевидящего секретаря, одну из «матерей» фирмы. Сама она называет себя «буфером».

Есть бессчетное число людей, которые, сами того не подозревая, помогли мне ценными идеями, когда я работал над этой книгой. Мне хотелось бы поблагодарить их за щедрость, помощь и гостеприимство.

Конечно, этот проект никогда не был бы завершен без полной поддержки и доверия Ингвара Кампрада и его огромной семьи.

Путешествие, которое я совершил с помощью этой книги во внутренний мир другого человека, показалось мне настоящей привилегией. Мне было позволено увидеть вблизи, как реализовалась юношеская мечта, как никому не известная маленькая фирма стала воплощением этой мечты. Если, прочитав эти страницы, кто-нибудь захочет бросить вызов судьбе и стать предпринимателем, я знаю одного человека, который будет очень рад этому.

•              В 1996—97 годах инвестиции в Восточную Европу наконец начали приносить прибыль после нескольких лет упорной работы. Магазины в Соединенных Штатах перестали быть убыточными и начали давать прибыль. Тенденция взвинчивания цен была остановлена. Основные ценности ИКЕА, простота и бережливость, начали возвращаться.

•              В 1996—97 годах инвестиции в Восточную Европу наконец начали приносить прибыль после нескольких лет упорной работы. Магазины в Соединенных Штатах перестали быть убыточными и начали давать прибыль. Тенденция взвинчивания цен была остановлена. Основные ценности ИКЕА, простота и бережливость, начали возвращаться. 

<< |
Источник: Торекуль Бертил.. Сага об ИКЕА. 2003

Еще по теме ПРИЗНАТЕЛЬНОСТЬ ЗА ОКАЗАННУЮ ПОМОЩЬ:

  1. КАКУЮ ПОМОЩЬ МОЖЕТ ОКАЗАТЬ МОДЕЛЬ СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПАРТНЕРСТВА
  2. ВЫРАЖЕНИЕ ПРИЗНАТЕЛЬНОСТИ •
  3. Признательности
  4. 10.4. Учет расчетов за выполненные работы и оказанные услуги
  5. 9.21. Почему в 60—80-е гг. СССР оказался на пороге кризиса?
  6. 3. Дискурс большинства, оказавшегося в положении меньшинства
  7. 8.3. Какое влияние оказала Отечественная война 1812 г. на российское общество?
  8. 9.14. Почему старая российская интеллигенция оказалась несовместимой с советской властью?
  9. Вопрос 50 КТО ИЗ СПЕЦИАЛИСТОВ ПОСЛЕДНЕГО ВРЕМЕНИ ОКАЗАЛ СУЩЕСТВЕННОЕ ВЛИЯНИЕ НА СОВРЕМЕННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ?
  10. 8.2. Что такое промышленный переворот и какое влияние он оказал на развитие Европы в XIX в.?
  11. 13. Аудиторская проверка учета выпуска и продажи готовой продукции (выполненных работ, оказанных услуг)
  12. «Помощь»
  13. 3. ПРАВОВАЯ ПОМОЩЬ ПО УГОЛОВНЫМ ДЕЛАМ
  14. Парадокс психологической помощи
  15. НЕОКАЗАНИЕ ПОМОЩИ БОЛЬНОМУ (ст. 124 УК РФ).
  16. В ПОИСКАХ ИНОСТРАННОЙ ПОМОЩИ
  17. § 8. Организация оказания медицинской помощи
  18. ИНТЕРНАЦИОНАЛЬНАЯ ПОМОЩЬ