Введение
Управление Мощностями отвечает за решение следующих вопросов: Оправдываются ли затраты на приобретение мощностей для обработки данных с точки зрения потребностей бизнеса, и используются ли эти мощности наиболее эффективным образом (соотношение стоимости и мощности)? Адекватно ли соответствуют имеющиеся мощности как текущим, гак и будущим запросам заказчика (соотношение спроса и предложения)? Работают ли имеющиеся мощности с максимальной эффективностью (настройка производительности)? Когда точно необходимо устанавливать дополнительные мощности?
Для выполнения задач Процессу Управления Мощностями необходима тесная связь с бизнес-процессами и ИТ-сгратегией. Следовательно, данный процесс является как реактивным (измеряющим и улучшающим), так и проактивным (анализирующим и прогнозирующим). Основные понятия
К важным понятиям по Управлению Мощностями относятся: Управление Производительностью (Performance Management): измерение, мониторинг и настройка производительности компонентов ИТ-инфраструктуры. Определение технических средств для приложения (Application sizing): определение мощности аппаратного обеспечения или пропускной способности сети, необходимых для поддержки новых или модифицированных приложений при ожидаемой рабочей нагрузке.
Моделирование (Modeling): использование аналитических или имитационных моделей для определения требующейся для приложений мощности и выработка наилучшего решения. Моделирование позволяет анализировать различные сценарии и задавать вопросы «что если?». Планирование мощностей (Capacity Planning): разработка Плана но мощностям, анализ текущей ситуации (предпочтительно с использованием сценариев) и прогнозирование будущего использования ИТ-инфраструктуры и ресурсов, необходимых для удовлетворения ожидаемого спроса на ИТ-услуги.12.2 Цели процесса
Процесс Управления Мощностями направлен на постоянное предоставление необходимых ИТ-ре- сурсов, соответствующих текущим и будущим потребностям заказчика, в нужное время (там, где они требуются) и за приемлемую цену.
Поэтому для Процесса Управления Мощностями необходимо понимание как ожидаемого развития бизнеса заказчика, так и прогнозируемого технического развития. Процесс. Управления Мощностями играет важную роль в определении возврата инвестиций и обосновании стоимости.
’Capacity management — более точным переводом является Управление «емкостью», т е. управление мощностью вычислительных и телекоммуникационных средств и их потенциальными возможностями. — Прим ред.
Преимущества использования процесса1
Выгодами внедрения Процесса Управления Мощностями являются: снижение рисков, связанных с существующими услугами, так как осуществляется эффективное Управление Ресурсами и постоянный мониторинг производительности оборудования; снижение рисков, связанных с новыми услугами, так как в результате определения конфигурации технических средств для приложения (application sizing) известно влияние новых приложений на существующие системы. То же относится и к модифицированным услугам; снижение затрат, так как инвестиции происходят в соответствующие моменты времени, не слишком рано и не слишком поздно, что означает, что закупки нс приходится делать в последнюю минуту или покупать большие мощности впрок, раньше, чем они необходимы; снижение угрозы срыва работы бизнес-процессов за счет тесного взаимодействия с Процессом Управления Изменениями при определении воздействия изменений на мощности ИТ и телеком муникационных средств и предотвращении экстренных изменений из-за неправильного расчета мощностей средств;
.• составление более точных прогнозов при накоплении информации Процессом Управления Мощностями, что позволяет быстрее реагировать па запросы заказчика; рост рациональности[LXXII] [LXXIII] работы за счет заблаговременного достижения баланса спроса и предложения; Управление Затратами или даже снижение затрат, связанных с мощностью средств, по причине их более рационального[LXXIV] использования.
Эти преимущества приводят к улучшению взаимоотношений с заказчиками. Процесс Управления Мощностями осуществляет взаимодействие с. заказчиком на ранней стадии и позволяет предвидеть его требования. Также улучшаются взаимоотношения с поставщиками. Закупка, поставка, установка и обслуживание могут планироваться более эффективно.
Еще по теме Введение:
- 3. Последствия введения наблюдения
- Введение
- 4. Последствия введения наблюдения.
- 4. Последствия введения внешнего управления
- ВВЕДЕНИЕ
- ВВЕДЕНИЕ
- ВВЕДЕНИЕ
- Введение
- Введение
- ВВЕДЕНИЕ
- 2. Порядок введения наблюдения и срок его проведения.
- 3. Порядок введения финансового оздоровления и его последствия.
- ВВЕДЕНИЕ В ФОНИКУ
- 3. Порядок введения финансового оздоровления
- 8. Переходные нормы по введению в действие Закона
- 2. Условия введения внешнего управления