<<
>>

Методы обучения персонала

Приведем методы профессионального обучения на рабочем месте. Эта форма подготовки осуществляется с конкретной постановкой задачи на рабочем месте (табл. 38).

Методы профессионального обучения вне рабочего места предназначены прежде всего для получения теоретических знаний и обучения умению вести себя в соответствии с требованиями производственной обстановки (табл.

39).

Остановимся на подробной характеристике последнего метода обучения вне рабочего места. В последнее время существенно возросло значение методов обучения квалифицированных кадров, которые позволяют членам рабочих групп при регулярных встречах (до 10 человек) вне рабочего места обсуждать рабочую ситуацию и совместно искать возможности ее решения (речь идет о японском методе «кружка качества», который применяется в США и Европе). В Германии этот метод называется «вместо учебы». Оба метода имеют ряд одинаковых, аналогичных особенностей: рабочие группы хотят самостоятельности в управлении. Производственная иерархия в рабочей группе не имеет никакого значения, результаты работы группы представляются вышестоящим инстанциям. Группы отлича- 208 ются друг от друга прежде всего постановкой цели. Кружок качества тенденциозно старается подчеркнуть ориентированную на результат экономическую эффективность обучения квалифицированных кадров, в то время как группа «вместо учебы» на передний план выставляет элементы обучения квалифицированного работника, ориентированные на личность, т.е. выработку манеры поведения, способа общения.

Таблица 38

Методы обучения персонала на рабочем месте Методы обучения

п/п

Характерные особенности метода Направленное приобретение опыта. Производственный инструктаж.

Смена рабочего места (ротация).

Испальчпьакне работник« в качестве ассистентов, стажеров. Подготовка в проектных группах.

Систематическое планирование обучения на рабочем месте, основу планирования составляет индивидуальный план профессионального обучения, в котором изложены цели обучения.

Информация, введение в специальность, адаптация, ознакомление обучающегося с его новой рабочей обстановкой.

Получение знаний и приобретение опыта в результате систематической смены рабочего меств. В результате этого за определенный промежуток времени создается представление о многогранности деятельности и производственных задач (специальные программы молодого поколения специалистов).

Обучение и ознакомление работника с проблемами высшего и качественно иного порядка задач при одновременном принятии на себя некоторой доли ответственности.

Сотрудничество, осуществляемое в учебных целях в проектных группах, создаваемых на предприятии для разработки крупных, ограниченных сроком задач

Таблица 39 Методы обучения персонала вне рабочего места Методы обучения

п/п

Характерные особенности метода Чтение лекций.

Программированные курсы обучения. Конференции, семинары.

Метод обучения руководящих кадров, основанный на самостоятельном решении конкретных задач из производственной практи-

Пассивный метод обучения, используется для изложения теоретических и методических знаний, практического опыта.

Более активный метод обучения, эффективен для получения теоретических знаний.

Активный метод обучения, участие в дискуссиях развивает логическое мышление и вырабатывает способы поведения в различных ситуациях.

Моделирование организационной проблемы, которую должны решить участники (слушатели) группы. Позволяет соединить теоретические знания и практические навыки, предусматривает обработку информации, конструктивно— критическое мышление, развитие творчества в процессах принятия решений. Деловые игры.

Методы решения производственно- экономических проблем с помощью моделей.

Кружок качества вместо учебы (рабочая группа).

Обучение манере вести себя в различных производственных ситуациях, при ведении переговоров, причем обладатели ролей должны вырабатывать альтернативные точки зрения.

Моделирование процессов, происходящих на конкурирующих предприятиях.

Слушатели распределяют между собой роли конкурирующих между собой фиктивных организаций. С помощью исходных данных они должны принять соответствующие решения для нескольких стадий производства продукции или услуг (производство, сбыт, финансирование, кадровые вопросы и т.д.).

Молодые специалисты разрабатывают конкретные решения по проблемам управления организации, объединившись в рабочие группы. Разработанные в рабочих группах предложения передаются руководству организации, которое рассматривает предложения, принимает по ним решения и информирует рабочую группу о при- нятии или отклонении ее предложений. Оценивая экономическую и социальную эффективность обучения квалифицированных кадров, необходимо отметить следующее. Обучение квалифицированных кадров является эффективным в том случае, если связанные с ним издержки будут в перспективе ниже издержек предприятия на повышение производительности труда за счет других факторов или издержек, связанных с ошибками в найме рабочей силы. Поскольку определение результатов, достигнутых с помощью обучения квалифицированных кадров, сопряжено с определенными трудностями, налицо экономическая эффективность обучения в форме снижения издержек, которые поддаются точному расчету. Обучение квалифицированных кадров затрагивает важные факторы социальной эффективности. Повышение профессионального мастерства положительно отражается на гарантии сохранения рабочего места, на возможностях повышения в должности, на расширении внешнего рынка труда, на величине доходов организации, на чувстве собственного достоинства и возможностях самореализации.

<< | >>
Источник: А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова. Управление персоналом организации: отбор и оценка при найме, аттестация: Учебное пособие для студентов вузов. — 2-е изд., перераб. и доп. М.: Издательство «Экзамен». — 416 с.. 2005

Еще по теме Методы обучения персонала:

  1. 10.3. Виды и методы обучения персонала
  2. 3.4. Методическая система обучения военнослужащих (методы, формы обучения и виды учебных занятий)
  3. Методы развития компетенций вне работы и методы обучения, основанные на практике
  4. 10.2. Сущность и цели обучения персонала
  5. 20.2. Виды (формы) обучения персонала
  6. 6.1.2. Виды обучения персонала
  7. 7.2.1. Деловая игра «Организация обучения персонала»
  8. 20.1. Основные подходы к обучению персонала
  9. Глава 20 ОБУЧЕНИЕ ПЕРСОНАЛА
  10. 7.2. ОРГАНИЗАЦИЯ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА
  11. 6.1. Обучение персонала организации
  12. Часть IV Обучение и развитие персонала
  13. Методы обучения
  14. 3.4.1. Методы обучения военнослужащих
  15. 7.2.2. Ситуация «Выбор методов обучения»
  16. 9.3.2. Ситуация «Определение экономической эффективности внедрения проекта обучения персонала малого предприятия»
  17. 6.3. Методы планирования персонала