<<
>>

ЗАПОМИНАНИЕ

В «диктаторской» крайности традиционного менеджмента существует еще одна проблема — проблема запоминания. Мы просто плохо помним то, что нам говорят. Нижеприведенная таблица, наверное, уже примелькалась на разных тренингах, но она настолько показательна, что ее стоит повторить.
Впервые она появилась в отчете об исследовании, проведенном компанией ІВМ. Недавно такие же результаты были получены почтовой службой Великобритании. Группу людей произвольно разделили на три подгруппы и попытались растолковать им одно и то же простое понятие тремя разными способами. Результаты говорят сами за себя. Для нас же важным показателем является резкое снижение запоминания в том случае, когда людям просто что-то говорят.

Я вспоминаю, как продемонстрировал эти результаты инструкторам по прыжкам с парашютом, которых очень беспокоил тот факт, что поведение в экстренных ситуациях они объясняли только на словах. Им пришлось срочно изменить подход, чтобы избежать случаев свободного падения.

<< | >>
Источник: Дж. Уитмор. Коучинг высокой эффективности. /Пер. с англ. - М.: Международная академия корпоративного управления и бизнеса, . - С. 168. Ил. . 2005

Еще по теме ЗАПОМИНАНИЕ:

  1. А. А. Смирнов РОЛЬ ПОНИМАНИЯ В ЗАПОМИНАНИИ
  2. Основные мнемические процессы
  3. Опосредствованность познавательных процессов ребенка
  4. Как вести учеников от фактов к абстрактным истинам
  5. Формирование и развитие памяти
  6. Нарушения памяти
  7. ВИДЫ ПАМЯТИ
  8. 16.1. Понятие мнемических процессов и их состав
  9. Гармония трех начал
  10. Типовая структура служебного документа
  11. Развитие памяти
  12. Тайники перегрузки
  13. 16.3. Специфика долговременной памяти в деятельности руководителя
  14. Приложения
  15. Свойства внимания