8. Мотивация труда и ее теория
Мотивация – это побуждение себя и других к определенной деятельности, направленной на достижение определенной цели. Процесс мотивации характеризуется определенными составляющими.
1.
Основные элементы – потребности, для удовлетворения которых работники осуществляют тот или иной вид деятельности. По основному экономическому закону потребности человека безграничны, а возможности и ресурсы имеют свойство заканчиваться, поэтому важно, чтобы потребность имела под собой основание, была и реальной, осознанной и доступной к удовлетворению.2. Поведение – осознанные действия людей, направленные на удовлетворение потребностей.
3. Вознаграждение – это то, что люди считают для себя ценным:
1) внутреннее вознаграждение, связанное с работой, ее содержанием и характером, осознанием работником собственной значимости;
2) внешнее вознаграждение дается другими людьми (например, премия, личный кабинет и т. д.).
4. Обратная связь. Посредством нее работники получают информацию о правильности выбранного поведения.
Человек побуждается к определенной деятельности посредством внутреннего мотива. Для каждого отдельно взятого работника существуют дифференцированные системы ценностей, поэтому ими движут абсолютно разные мотивы. Мотив – осознанная потребность в чем-либо, подкрепленная желанием ее удовлетворения и осуществлением определенной трудовой деятельности. Таким образом, в структуру мотива входит потребность, которая побуждает человека к определенному результату. Под потребностью понимается конкретное благо, получение которого может дать работнику полное удовлетворение. В то же время для того, чтобы это благо сделать доступным, необходимо осуществить комплекс трудовых действий и при этом учитывать возможные потери. Современные теории мотивации делятся на две группы:
1. Содержательные теории, которые отвечают на вопрос, что лежит в основе мотивации.
Основное внимание здесь уделяется непосредственно потребностям, которые побуждают людей к определенной деятельности. По теории А. Маслоу все потребности расположены в определенной иерархии: первичные потребности (физиологические, потребности в безопасности), вторичные (потребность в уважении и самореализации). Таким образом, люди все разные, у них доминируют разные потребности, поэтому задача менеджера – выявить индивидуальные предпочтения каждого работника и в соответствии с этим строить систему мотивирования.Теория приобретенных потребностей Д. Макклеланда описывает три группы потребностей:
1) потребность достижения, т. е. самое главное для работника – конечный результат, возможность быть лучшим, отличиться, иметь высокий индивидуальный результат;
2) потребность участия, взаимодействия: работники дорожат мнением других членов рабочего коллектива, они любят работать в группе и иметь единый результат;
3) потребность власти, под влиянием которой работник стремится к руководящим должностям, любит брать ответственность и контролировать весь производственный процесс. Такие работники либо просто любят власть как форму выражения, либо просто посредством ее стремятся к определенной ответственности.
2. Процессуальные теории, которые изучают не структуру потребностей, а сам процесс деятельности. Теория справедливости С. Адамса гласит: люди мотивируются справедливым к себе отношением, они оценивают вознаграждение комплексно. Соотнося собственные затраты и результаты с усилиями и результатами других людей, работник оценивает степень справедливости.
Еще по теме 8. Мотивация труда и ее теория:
- 6.7. Комплексная процессуальная теория мотивации
- Теория мотивации Герцберга. Факторы гигиены
- Тема 9. Оплата труда и мотивация трудовой деятельности
- 8.3. Мотивация и эффективность труда
- МОТИВАЦИЯ И ОПЛАТА ТРУДА
- 3.3.1. Учет мотивации в организации труда
- Глава 12 ОПЛАТА ТРУДА И МОТИВАЦИЯ
- ГЛАВА МОТИВАЦИЯ И ОПЛАТА Ж ТРУДА В СФЕРЕ УСЛУГ
- 7.3.4. Координация работ по выполнению производственных программ и мотивация труда работающих
- Вопрос 126 КАКИЕ ПОДХОДЫ К МОТИВАЦИИ (ТЕОРИИ МОТИВАЦИИ) СУЩЕСТВУЮТ?
- Тема 2. Теория сравнительных преимуществ и международное разделение труда
- Глава 16. Теория и практика социального партнерства в сфере труда
- 6.6. Теория ожиданий и теория справедливости
- Вопрос 44 ЧТО ТАКОЕ «ТЕОРИЯ X» И «ТЕОРИЯ У» Д. МАК-ГРЕГОРА?