2.1. Сущность и структура экономических основ социальной работы

Экономические основы социальной работы обусловлены сущностью, целями и спецификой хозяйственной деятельности в этой сфере, а также совокупностью производственных отношений, господствующим способом производства и экономическим базисом общества на данной ступени его развития.

Определение «экономические основы социальной работы» предполагает обращение к таким понятиям, как «экономический» — «материальный, денежный, связанный с материальным благосостоянием», и «основа» — «каркас, остов, устои; то, на чем строится, зиждется деятельность и создается что-либо в этой отрасли народного хозяйства» [17].

Исходя из этих понятий, экономические основы социальной работы представляют собой финансовый фундамент, связанный с материальным благосостоянием общества, на котором основана хозяйственная деятельность социальных учреждений и служб, осуществляется производство социально-экономических услуг.

Они отражают совокупность производственных, в том числе финансовых, материальных, организационно-управленческих отношений субъектов и объектов социальной работы, обусловленных действующим законодательством Российской Федерации.

В структуру экономических основ социальной работы входят: производственные, ресурсные, организационно-правовые, ценностные и другие основы.

Рассмотрим элементы этой структуры.

Производственные основы социальной работы.

Социальная работа, как уже отмечалось, имеет свою специфику и относится к сфере нематериального производства, связанного с производством (оказанием) нематериальных услуг и созданием духовных ценностей (образование, здравоохранение и т.д.). Она осу ществляется в социальной сфере и непосредственно в таких ее отраслевых системах, как социальное обслуживание, социальное обеспечение, социальное страхование, пенсионное обеспечение и др.

предоставляют блага, в основном в форме услуг, предметом воздействия которых являются люди и возможности их повседневной деятельности; •

потребление предоставляемых благ имеет значительные внешние эффекты; •

деятельность этих отраслей является объектом систематического применения ценностных оценок.

Отрасли социальной сферы имеют своим непосредственным адресатом людей, их материальные, физические и духовные возможности. Так, социальная работа в системе социального обслуживания направлена на повседневное удовлетворение потребностей людей, которые нуждаются в посторонней помощи вследствие возраста, инвалидности, заболеваний, потери крова и т.д. Социальное страхование и пенсионное обеспечение поддерживают на определенном уровне материальные возможности людей, лишившихся доходов вследствие временной нетрудоспособности, старости, производственной травмы и др.

Отрасли социальной сферы характеризуются наличием четко выраженных внешних эффектов. Социальное обеспечение и социальное обслуживание, предоставляя помощь беднейшим слоям общества, обеспечивают определенный уровень их удовлетворенности условиями жизни в данном обществе и снижают риск их асоциального поведения.

Отрасли социальной сферы постоянно выступают объектом оценок со стороны государства и общества. Например, возможности получения медицинской помощи и образования различными социальными группами (инвалидами, детьми-сиротами и др.) являются в любом современном обществе предметом оценки с позиций социальной справедливости.

Таким образом, специфическое производство в сфере социальной работы, как и любое другое производство, представляет собой целесообразную деятельность людей, направленную на удовлетворение потребностей прежде всего социально незащищенных категорий населения. Результатом производства является создание (оказание) нематериальных благ и услуг, удовлетворяющих человеческие потребности тех, кто в них нуждается, но не может собственными силами их обеспечить.

Для понимания основ производства нематериальных благ и услуг необходимо более подробно охарактеризовать категории потребностей, блага и факторы производства в сфере социальной работы.

Потребности клиентов социальной работы можно определить как состояние неудовлетворенности, или нужды, которые они стремятся, но не всегда могут сами преодолеть в связи с объективными (безработица, бедность и т.д.) и субъективными (старость, инвалидность, сиротство и др.) причинами.

Блага — все то, что способно удовлетворить жизненные потребности людей, приносить им пользу, т.е. средство для удовлетворения их потребностей. Блага, производимые в сфере социальной работы, — это услуги, духовные ценности, предоставляемые в основном на нерыночной основе различным социально незащищенным категориям населения (пожилым, инвалидам, детям-сиротам, безработным и др.). В их числе: социальные выплаты (трансферты), протезно- ортопедические изделия, набор разнообразных социальных услуг и помощи и т.д. Блага, производство и распределение которых осуществляется в сфере социальной работы, связаны не только с удовлетворением жизненных потребностей, но и с сохранением самой жизни, здоровья, достоинства и социального статуса человека.

Для того чтобы начать производство, необходимо наличие того, кто будет производить, и того, из чего и с помощью чего производить. Поэтому производство в сфере социальной работы, как и любое другое производство, включает в себя три основных фактора.

Первый фактор — человеческий. Для производства всегда нужны люди, имеющие необходимые знания и трудовые навыки. Трудовые ресурсы в системе социальной работы должны быть представлены профессиональными социальными работниками, имеющими знания в области различных наук и обладающими особыми навыками и качествами (коммуникативными, гуманистическими и т.д.). В экономической теории под трудом как фактором производства подразумеваются любые умственные и физические усилия, прилагаемые людьми в процессе хозяйственной деятельности. Труд — это деятельность человека, направленная на достижение какого-либо полезного результата.

Второй фактор — средства труда. К ним относятся инструментарий и оборудование, которые использует социальный работник в процессе трудовой деятельности, а также общие материальные условия труда. Инструмент — исполнительный механизм социальной ра боты, профессиональные формы, методы и средства. Инструментарий — это арсенал средств, обеспечивающий достижение цели воздействия на личность, социальную группу, ту или иную социальную общность в процессе социальной работы. Он включает основные и вспомогательные средства.

Основным средством выступает деятельность социального работника. В социальной работе деятельность рассматривается как сложное явление: преобразовательная, творческая, познавательная, коммуникативная, ценностно-ориентационная и т.п. В основе классификации различных форм деятельности обычно рассматривается объект деятельности. Однако следует иметь в виду, что существуют различные основания для применения инструментария. Основанием могут быть социально-психологические особенности клиента, сфера социальной практики, характер проблем, встающих перед социальным работником.

Социальный работник использует и вспомогательные средства. Они представляют собой формы и методы воздействия на клиента и его деятельность с целью вовлечения и активизации его личностного потенциала в решение проблемы, для выхода из сложной жизненной ситуации. В социальной работе используются системы методов, приемов и форм воздействия в определенных алгоритмах: социально- экономические, организационно-распорядительные, психологопедагогические и другие методы.

Третий фактор — предмет труда — то, на что направлено какое-либо действие социального работника (социальная проблема, социальное явление). Предметами труда могут быть социально- экономические (бедность, безработица и др.), психологические (одиночество и т.д.), семейные проблемы (развод, жестокость в семье и др.), проблемы пожилых, инвалидов и других категорий, такие социальные явления, как алкоголизм, наркомания, социальное сиротство и др.

На общем уровне в социальной работе можно выделить два основных подхода к клиентам и их проблемным ситуациям: технический и коммуникативный подходы [28].

Применяя технический подход, социальный работник выступает в роли «социального инженера», который проводит профилактические или корректирующие интервенции в проблемные жизненные ситуации клиента. При техническом и интервенционном подходе социальный работник овеществляет предмет деятельности. Работа с клиентом строится как взаимоотношения субъекта с объектом. Социальный работник является субъектом, или носителем, активной деятельности, а клиент со своими проблемами — предметом, или объектом, этой деятельности.

Коммуникативный подход отличается от технического подхода по характеру. При установлении взаимодействия между социальным работником и клиентом ставится задача избежать превращения клиента в объект деятельности. С помощью коммуникации формируется понимание проблемной ситуации самим клиентом. Предметом деятельности становится не клиент, а его проблема. Такими проблемами могут быть ресурсные трудности, т. е. бедность, жестокость и насилие в семье, наркомания или алкоголизм и т.д. Задача социального работника — создание условий для решения проблемы и вовлечение клиента в эту работу, т.е. превращение клиента в субъекта.

При техническом подходе объектом изменений обычно является клиент. Непосредственно к сообществу не предъявляются требования перемен. При коммуникативном же подходе социальный работник является посредником между клиентом и сообществом, порождающим проблемы. Требования изменения адресуются как к клиенту, так и к сообществу.

Все три фактора связываются воедино с помощью технологии социальной работы, представляющей собой совокупность знаний о способах и средствах проведения производственных, технологических процессов в сфере социальной работы (технология социального обеспечения, социального обслуживания, социального страхования, социальной реабилитации и др.).

Важное значение имеют также производственные возможности социальной работы как государства в целом, так и отдельных регионов и социальных служб.

Следует отметить, что использование производственных возможностей осуществляется по-разному в зависимости от степени развития сферы социальной работы.

Таким образом, производство в сфере социальной работы — это тот исходный пункт, в котором создается продукт, т. е. нематериальные блага и услуги, а производственные основы включают в себя: человеческий фактор, предмет труда и средства труда — все то, что необходимо для организации производства и что входит составной частью в понятие «ресурсные основы социальной работы».

Ресурсные основы социальной работы. В экономической теории понятием «ресурсы» обозначают совокупность различных элементов производства, которые могут быть использованы в создании материальных и духовных благ и услуг. Это — природные, материальные, трудовые, финансовые и информационные ресурсы [40].

Природные ресурсы — это часть совокупности природных условий существования человека, важнейшие компоненты окружающей среды, используемые в процессе производства. Главная цель социальной работы — добиться оптимального соотношения (адаптации) клиента с окружающей средой, в том числе с природой.

Материальные ресурсы включают все средства производства, которые сами являются результатом производства (средства и предметы труда).

Трудовые ресурсы представлены рабочей силой. Существенное значение для характеристики трудовых ресурсов в сфере социальной работы имеют уровень образования, квалификации, мотивации к труду, ценностные установки социального работника и т.д.

Финансовые ресурсы являются важнейшим элементом экономической основы социальной работы. Они представлены денежными средствами, выделяемыми государством и обществом в сферу социальной работы для производства услуг и выплат. Поскольку социальная работа является в основном бюджетной сферой, главные источники ее финансирования — государственный бюджет, внебюджетные фонды (Пенсионный фонд, Фонд социального страхования, Фонд обязательного медицинского страхования). Определенное место занимают негосударственные источники (общественные, благотворительные фонды и т.д.).

Информационные ресурсы в последние годы становятся неотъемлемым элементом хозяйственной деятельности социальных учреждений и служб. Они необходимы для функционирования автоматизированного производства и управления им с помощью компьютерной техники.

Организационно-правовые основы экономической деятельности в сфере социальной работы. Они закреплены в законодательстве и других нормативно-правовых документах Российской Федерации и содержат принципиальные положения, регулирующие социально-экономические отношения, организацию и деятельность в сфере социальной защиты: социального обеспечения, социального обслуживания, социального страхования; устанавливают нормы права, экономические, социальные и правовые гарантии для различных категорий граждан, исходя из необходимости утверждения принципов человеколюбия и милосердия в обществе. Отражают порядок и экономические условия пенсионного обеспечения, оплаты социальных услуг, оказываемых государственными и муниципальными учреждениями социального обслуживания, предоставления пособий и льгот и т. д.

При изучении организационно-правовых и экономических основ социальной работы в рамках курса важно обратить внимание на роль государства как главного субъекта социальной работы, его экономической политики, участия в регулировании, производстве и финансировании социальных услуг в соответствии с принципом социальной справедливости. Вместе с тем следует учитывать внешнеэкономические факторы, которые обусловливают существенную специфи ку экономических процессов и отношений в системе социальной работы на современном этапе развития общества.

В нормативно-правовых документах Российской Федерации определены финансовое, имущественное, кадровое обеспечение и оплата труда работников учреждений социальной защиты населения; полномочия субъектов РФ в области ресурсного обеспечения предпринимательской деятельности, особенности организации бухгалтерского учета в социальных службах и др. Рассмотрение их сущности, содержания и конкретного применения в практике социальной работы имеет важное значение. Распределение ограниченных финансовых, материальных, трудовых и других ресурсов между альтернативными способами их применения для получения результатов предполагает необходимость соизмерять производимые затраты с достигаемыми результатами и оптимизировать соотношение выгод и издержек.

Ценностные основы социальной работы. Для хозяйственной деятельности в сфере социальной работы наряду с другими структурными элементами важное значение имеют ценностные основы.

Ценности как представления о правильных целях и принципах оказывают непосредственное влияние на организацию и деятельность отраслей социальной сферы. Они воплощаются в целях государственной политики по отношению к предоставлению социальных благ и услуг населению и определяют особенности экономических институтов, устанавливаемых в этой сфере.

Примерами ценностей, формирующих цели социальной политики государства, являются [38]: •

социальная справедливость; •

социальная защищенность; •

социальный мир; •

сохранение человеческого достоинства; •

гуманизация экономической и трудовой жизни.

Среди них особое значение имеют представления о социальной справедливости. Это суждение о том, какое распределение благ и услуг между членами общества следует считать правильным. Например, представления о том, что каждый человек в современном обществе должен иметь некоторый достойный уровень жизни, т.е. возможности потреблять блага и услуги в размерах не ниже определенного уровня, признаваемого обществом в качестве достойного. Следование подобным принципам как раз и выражается в формировании систем социального обслуживания, деятельность которых обеспечивает требуемое распределение благ и услуг.

Таким образом, экономические основы социальной работы, представляющие собой совокупность теоретико-методологических, ресурсных, организационно-правовых, ценностных и других элементов, обеспечивают экономическую базу социальной работы как института социальной защиты населения с учетом ее специфических особенностей и ограниченности ресурсов в условиях рыночной экономики.

Они включают такие важные компоненты как: •

теоретико-методологические основы; •

организационно-правовые основы; •

ресурсные основы; •

ценностные основы; •

экономические основы социального действия и взаимодействия субъектов социальной работы как формы социальной деятельности, выступающей одновременно основанием и внутренним элементом экономического действия (производства, распределения и предоставления социальных услуг и помощи) и др.

Значительное место в экономических основах отводится сущности социального действия в сфере социальной работы. Их осуществление включает в себя правила, по которым такие действия совершаются; особенности различных типов действий в системах социального обслуживания, социального обеспечения и социального страхования; особенности экономических процессов, отношений, институтов социальной сферы в целом, в которых эти действия воплощаются. Центральной задачей является овладение принципами и методами деятельности социальных учреждений и служб в условиях ограниченных ресурсов в целях удовлетворения имеющихся потребностей.