<<
>>

ОБРАЩЕНИЯ

В Украине, как и в России, есть два обращения: «ты» и «Вы». Обращение на «ты» характерно для близких людей: друзей, хороших знакомых и в семье.

^ Имейте в виду, что, как правило, при знакомстве и в разговоре с незнакомым или малознакомым человеком следует говорить «Вы».

Украинец может предложить Вам перейти на «ты».

Это говорит о том, что он считает Вас достаточно близким человеком (близким по возрасту, социальному положению или своим хорошим знакомым и т. д.).

Украинец может не предлагать Вам перейти на «ты», но сам может начать использовать эту форму в разговоре с Вами. В этом случае Вы тоже можете перейти на «ты», если Ваш собеседник приблизительно одного возраста с Вами и приблизительно одного социального положения.

^ Имейте в виду, что по этикету нельзя говорить «ты» человеку, который старше Вас и/или выше по социальному положению.

Поэтому даже если человек, который старше Вас и/или выше по социальному положению, обращается к Вам на «ты», Вам следует говорить ему «Вы».

® Имейте в виду, что в Украине принято обращаться к детям на «ты».

При знакомстве украинцы обычно говорят, как к ним обращаться (называют свое имя или имя и отчество).

В Украине нет единой формы обращения к незнакомым людям, имени которых они не знают.

В речи украинцев Вы можете услышать обращения «Девушка», «Молодой человек», «Господа», «Женщина», «Мужчина» (последние две формы более типичны для речи малообразованных людей). В последнее время в Украине часто употребляется обращение «Пан», «Пани», заимствованное из польского языка, но это обращение не получило широкого распространения.

Для привлечения внимания незнакомого человека мы советуем Вам использовать выражения «Извините», «Простите», «Скажите, пожалуйста» и т. д.

Украинские мужчины, здороваясь и прощаясь, обычно пожимают друг другу руки. Украинские женщины обычно этого не делают.

При встрече или прощании женщины в Украине кивают друг другу головой. В особых случаях возможен обмен поцелуями в щеку.

^ Имейте в виду, что по этикету, принятому в Украине, женщина первой подает руку мужчине, который должен пожать или поцеловать ее руку. Но, как правило, женщины этого не делают.

Имейте в виду, что улыбка не является в Украине обязательной при встрече и/или расставании, поэтому не удивляйтесь, если в ответ на вашу улыбку украинцы не будут улыбаться. Отсутствие улыбки не означает нежелания общаться с вами или антипатию по отношению к вам.

Давая номер своего домашнего телефона, украинцы, как правило, говорят, когда им можно звонить. Вы можете сами уточнить время, спросив: «Когда вам можно/лучше звонить?»

Часто на этот вопрос в Украине отвечают: «В любое время».

Имейте в виду, что звонить по домашнему телефону до 10 часов утра и после 10 часов вечера можно только в том случае, если вы заранее договорились об этом.

Личная зона у украинцев меньше, чем у североевропейцев или американцев, но больше, чем у жителей стран южной Евро пы, Латинской Америки или азиатских стран (материал для сравнения мы взяли из книги Аллана Пиза «Язык телодвижений»). Поэтому не удивляйтесь, если украинцы будут к вам подходить слишком близко или, наоборот, отходить от вас во время разговора, в очереди, в транспорте или в магазине.

При разговоре у украинцев (мужчин и женщин) принято смотреть в глаза друг другу, но не постоянно. Если Вы вообще не смотрите в глаза собеседника, то украинец может решить, что Вы неискренни и что-то скрываете. Если же Вы все время смотрите в глаза собеседнику, то это может быть воспринято как агрессия и желание «подавить» собеседника.

Во время разговора украинцы обычно много жестикулируют, при этом жесты достаточно широкие и плавные. В процессе общения допустимо делать жесты в сторону собеседника (например, протянутая в сторону собеседника рука) и даже дотрагиваться друг до друга (до руки, до плеча).

ё Имейте в виду, не принято показывать пальцем на какой-либо объект, особенно на человека.

В разговоре нельзя использовать жесты, которые обозначают половой акт и то, что с ним связано (в большинстве случаев они интернациональны).

В Украине не принято громко разговаривать в общественных местах, например, в транспорте, в ресторане, в музее и особенно в церкви.

Если Вы решили купить что-либо в магазине, то будьте готовы к тому, что продавец может быть невнимателен к Вам и Вам придется просить его о помощи и даже привлекать его внимание, используя такие выражения, как, например: «Будьте любезны», «Будьте добры», «Можно Вас попросить», «Извините», «Простите» и др.

Правила поведения в ресторанах в целом похожи на правила поведения в ресторанах европейского типа, даже если это рестораны национальной кухни (русской, грузинской, китайской и т. д.). У украинцев не принято брать с собой в ресторан маленьких детей, особенно в вечернее время. В Украине в ресторанах, как правило, нет специального детского меню, нет специальной мебели для детей, и дети, которые пришли в ресторан, обычно сидят со своими родителями, не принято, чтобы дети свободно ходили по залу. Исключение — рестораны быстрой еды (например, «МакДональдс», «Бистро» и т. д.).

Если Вы хотите посетить православную церковь и не хотите спровоцировать конфликт, то:

ё Имейте в виду: женщина не должна быть в брюках, шортах или короткой юбке, в одежде с открытым верхом (т. е. плечи, живот и ноги должны быть закрыты), кроме этого, женщина обязательно должна быть в головном уборе; мужчина не должен быть в шортах; входя в православную церковь, мужчина обязательно должен снимать головной убор.

Украинским женщинам нравится быть привлекательными и обращать на себя внимание мужчин. Именно поэтому женщины в Украине часто пользуются яркой косметикой даже в дневное время и носят нарядную одежду, стремятся подчеркнуть свою женственность и выглядеть максимально привлекательными для мужчин.

Однако в Украине не принято знакомиться в общественных местах: в транспорте, на улице и т. д. Обычно знакомства происходят в гостях, на дискотеках, в больших компаниях и т. п. В транспорте или на улице обращение к незнакомому человеку возможно только в тех случаях, когда нужна нейтральная информация: где находится что-либо, как пройти/ проехать куда-либо, который час и т. д.

Во всех других случаях советуем Вам никак не реагировать на обращения к Вам незнакомых людей.

При знакомстве у украинцев принято, чтобы инициативу (во всяком случае внешне) проявлял мужчина.

<< | >>
Источник: Подольская Е.А., Иванова К.А., Лихвар В.Д.. Культурология: Учеб. пособие для студентов вузов.— Х.: Изд-во НФаУ: Золотые страницы. — 160 с.. 2003

Еще по теме ОБРАЩЕНИЯ:

  1. Обращения граждан
  2. 2.7. Закон денежного обращения
  3. 2.8. Скорость обращения денег
  4. Два типа обращения
  5. 3.7. Статистика издержек обращения
  6. Показатели статистики денежного обращения
  7. 17.4. Показатели статистики издержек обращения
  8. Официальные и полуофициальные обращения
  9. § 10. Обращения граждан в органы местного самоуправления
  10. 5. Значение обращения: первоначальная оценка
  11. Обращение между близкими и друзьями
  12. Иные формы обращения
  13. Обращение взыскания на заложенное имущество
  14. § 8. Обращения осужденных и порядок их рассмотрения
  15. 1.6. Наличное и безналичное денежное обращение
  16. Обращение взыскания на имущество по обязательствам собственника
  17. Фидуциарное обращение в США
  18. 2.9. Методы регулирования денежного обращения