А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. Управление организацией: Учебник. —2-е изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, ,- 669 с.. 2000

Настоящий учебник представляет собой подготовленное учеными Государственного Университета управления второе издание учебного пособия «Менеджмент организации». В нем расширена структура глав, включены дополнительные материалы, отражающие углубленное рассмотрение вопросов управления основными видами деятельности организации. Это предопределило и название учебника — «Управление организацией». Для студентов, аспирантов, специалистов организаций, изучающих современные проблемы управления; учебник окажет реальную помощь в учебе и работе по формированию систем управления.

<< |

↑

Раздел 1 ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ

Глава 1.1 ВВЕДЕНИЕ В УПРАВЛЕНИЕ

1.1.1. Управление и менеджмент

1.1.1.1. Управление как искусство

1.1.1.2. Управление как наука

1.1.1.3. Управление как функция

1.1.1.4. Управление как процесс

1.1.1.5. Управление — это люди, управляющие организацией

1.1.1.6. Управление — это аппарат

1.1.2. Современная система взглядов на управление

1.1.2.1. За рубежом

1.1.2.2. В Российской Федерации

1.1.3. Менеджер— профессиональный управляющий

1.1.3.1. Характер труда и требования к профессиональной компетенции менеджеров

1.1.3.2. Разделение труда в управлении

1.1.3.3. Руководитель организации

Глава 1.2 ОРГАНИЗАЦИЯ КАК ОБЪЕКТ УПРАВЛЕНИЯ

1.2.1. Определение понятия и классификация организаций

1.2.2. Новые организационные формы в структуре экономики

1.2.3. Модели организаций как объектов управления

1.2.3.1. Первая модель

12.3.2. Вторая модель

1.2.3.3. Третья модель

1.2.3.4. Четвертая модель

Глава 1.3 ЦЕЛИ И ФУНКЦИИ УПРАВЛЕНИЯ

1.3.1. Миссия организации

Цели организации и их классификация

1.3.3. Управление по целям (результатам)

1.3.4. Функции управления

Глава 1.4 ПРОЦЕСС И МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ

1.4.1. Понятие и основные элементы процесса управления

1.4.1.1. Проблема

1.4.1.2. Решение

1.4.1.3. Индивидуальное и групповое принятие решений

1.4.2. Модели процесса принятия решений

1.4.3. Методы управления

1.4.3.1. Общенаучные методы

1.4.3.2. Методы управления функциональными подсистемами организации

1.4.3.3. Методы выполнения функций управления

1.4.3.4. Методы принятия управленческих решений

Глава 1.5 СТРУКТУРА УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ

1.5.1. Определение понятия и принципы построения

1.5.2. Иерархический тип структур управления

1.5.3. Органический тип структур управления

Раздел 2 СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ

Глава 2.1 ОБЩАЯ КОНЦЕПЦИЯ

2.1.1. Возникновение потребности в стратегическом управлении

2.1.2. Современная организация и ее поведение на рынке

2.1.3. Сущность стратегического управления

Г лава 2.2 ПРОЦЕСС ПЛАНИРОВАНИЯ СТРАТЕГИИ

2.2.1. Планирование стратегии

2.2.2. Элементы стратегического выбора

2.2.3. Формирование стратегических целей организации

2.2.4. Использование метода «сценариев будущего» в стратегическом управлении

2.2.5. Анализ внешней среды

2.2.6. Анализ сильных и слабых сторон организации

2.2.7. Оценка стратегической ситуации организации

Глава 2.3 АНАЛИЗ АЛЬТЕРНАТИВ И ВЫБОР СТРАТЕГИИ

2.3.1. Стадии и факторы выбора стратегии

2.3.2. Стратегическая сегментация внешнего окружения

2.3.3. Концепция базовой стратегии

2.3.4. Методы доводки стратегии. Определение позиции организации на рынке

Временной аспект стратегии

Глава 2.4 УПРАВЛЕНИЕ РЕАЛИЗАЦИЕЙ СТРАТЕГИИ

2.4.1. Области стратегических изменений в организации

2.4.2. Проведение стратегических изменений

2.4.3. Система планов развития организации

2.4.4. Распределение стратегических ресурсов

Раздел З МАРКЕТИНГ В УПРАВЛЕНИИ ОРГАНИЗАЦИЕЙ

Глава 3.1 ОСНОВЫ МАРКЕТИНГА ОРГАНИЗАЦИИ

3.1.1. Цели, функции и элементы маркетинга

3.1.2. Стратегическая ориентация маркетинга

3.1.3. Конъюнктурные приоритеты маркетинга

3.1.4. Конкурентные позиции организации на рынке и задачи маркетинга

Глава 3.2 МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ

3.2.1. Задачи, виды и структура маркетинговых исследований

3.2.2. Определение потребности в информации и организация ее сбора

3.2.3. Замеры емкости рынка

3.2.4. Оценка рыночных долей и интенсивности конкуренции

3.2.5. Сегментация рынка

Глава 3.3 МАРКЕТИНГОВЫЕ РАЗРАБОТКИ

3.3.1. Формирование товарного предложения

3.3.3. Развитие сетей реализации продукции

3.3.4. Использование средств стимулирования сбыта

Часть вторая ФУНКЦИОНАЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИЕЙ

Раздел 4 ИННОВАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ

Глава 4.1 ОСНОВЫ ТЕОРИИ И МЕТОДОЛОГИИ ИННОВАТИКИ

Развитие теории инноватики и ее современные концепции

4.1.2. Наука, технология, экономика и образование как компоненты целостной системы инновационной деятельности

4.1.3. Основные этапы инновационных процессов и источники их финансирования

Глава 4.2 НОВОВВЕДЕНИЯ КАК ОБЪЕКТЫ ИННОВАЦИОННОГО МЕНЕДЖМЕНТА

4.2.1. Классификация инновационных процессов и нововведений в инновационном менеджменте

4.2.2. Диффузные процессы в инновационной среде. Трансферт инноваций

4.2.3. Методология принятия решений в инновационном менеджменте

Гпава 4.3 ХАРАКТЕРИСТИКА ИННОВАЦИОННЫХ ПРОЦЕССОВ

4.3.1. Инновационные цели, идеи, проекты и программы

4.3.1.1. Инновационные цели

4.3.1.2. Идеи, замыслы и предложения

4.3.1.3. Инновационные проекты

4.3 . Инновационные программы

4.3.2. Логистический и циклический характер инновационных процессов

4.3.2.1. Логистическая Б-образная кривая развития организаций и их элементов

4.3.2.2. Технологические разрывы

4.3.2.3. Циклический характер инновационных процессов

4.3.3. Сочетание и различия стабильных и инновационных процессов

4.3.3.1. Жизненные циклы спроса, технологий, товаров

4.3.3.2: Идентификация инновационного процесса

Глава 4.4 УПРАВЛЕНИЕ ИННОВАЦИОННЫМИ ПРОЦЕССАМИ

4.4.1. Инновационный потенциал и инновационный климат

4.4.1.1. Понятие инновационного потенциала

4.4.1.2. Структура внутренней среды организации

/,.4.13. Подходы к оценке инновационного потенциала

4.4.1.4. Детальный подход

4.4.1.5. Диагностический подход

4.4.2. Диагностический анализ инновационной среды организации по методу БУУОТ-анализа

4.4.2.1. Внешняя среда предприятия и оценка инновационного климата

4.4.3. Проектное управление инновационной деятельностью

4.4.3.1. Инновационный процесс как объект функционального и проектного управления

4.4.3.2. Особенности стратегической инноватики как объекта проектного управления

4.4.4. Соотношение проектного и программно-целевого управления

Глава 4.5 ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ФОРМЫ ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ (МИРОВОЙ ОПЫТ)

4.5.1. Комплекс организационных форм инновационной деятельности

4.5.2. Роли специалистов в инновационной деятельности

4.5.3. Формирование инновационных подразделений

4.5.4. Формы малого инновационного предпринимательства

4.5.4.1. Новые фирмы в рамках старых компаний

4.5.4.3. «Инкубаторные программы» и сети малых фирм

Глава 4.6 ИНВЕСТИЦИИ В ИННОВАЦИОННОМ ПРОЦЕССЕ

4.6.1. Инновационная деятельность как объект инвестирования

4.6.2. Инвестиционная привлекательность проектов и программ в инновационной деятельности

4.6.3. Норма прибыли при финансировании инновационных проектов

Оценка доходности инновационных проектов и программ

Раздел 5 УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ

Гпава 5.1 МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ

5.1.1. Концепция управления персоналом

5.1.2. Принципы управления персоналом

5.1.3. Методы построения системы управления персоналом

5.1.4. Методы управления персоналом

Глава 5.2 КАДРОВОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ В ОРГАНИЗАЦИИ

5.2.1. Сущность, цели и задачи кадрового планирования

5.2.2. Структура оперативного плана работы с персоналом

5.2.3. Содержание оперативного плана работы с персоналом

Глава 5.3 НАЕМ, ОЦЕНКА И ОТБОР ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИЮ

5.3.1. Источники организации найма персонала

5.3.2. Требования к кандидатам на замещение вакантной должности

5.3.3. Организация процесса отбора претендентов на вакантную должность

Глава 5.4 УПРАВЛЕНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ОРИЕНТАЦИЕЙ И АДАПТАЦИЕЙ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ

5.4.1. Сущность и виды профориентации и адаптации персонала

5.4.2. Опыт профориентации и адаптации персонала

5.4.3. Организация управления профориентацией и адаптацией персонала

5.4.4. Изучение состояния работы по профориентации и адаптации персонала

Г пава 5.5 УПРАВЛЕНИЕ ДЕЛОВОЙ КАРЬЕРОЙ В ОРГАНИЗАЦИИ

5.5.1. Понятие и этапы карьеры

5.5.2. Управление деловой карьерой

Г пава 5.6 УПРАВЛЕНИЕ СЛУЖЕБНО-ПРОФЕССИОНАЛЬНЫМ ПРОДВИЖЕНИЕМ ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ

. 5.6.1. Система служебно-профессионального продвижения

5.6.2. Работа с кадровым резервом

Функции менеджера по персоналу службы управления персоналом

Раздел 6 ФИНАНСОВЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ

Глава 6.1 ПРИБЫЛЬ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ

6.1.1. Роль прибыли и факторы, влияющие на ее величину

6.1.1.1. Прибыль и рентабельность

6.1.2. Состав валовой прибыли организации

6.1.3- Определение плановой прибыли

6.1.3.1. Метод прямого счета

6.1.3.2. Аналитический метод

6.1.3.3. Укрупненный подход к максимизации прибыли

6.1.4. Распределение прибыли

Глава 6.2 ФИНАНСОВЫЕ ПРОБЛЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ОБОРОТНЫМИ СРЕДСТВАМИ ОРГАНИЗАЦИЙ

6.2. Принципы организации оборотных средств

6.2.1.1. Кругооборот оборотных средств

6.2.12. Классификация оборотных средств

6.2.1.3. Состав и размещение оборотных средств

6.2.1.4. Организация нормирования оборотных средств

6.2.2. Методические положения по оптимизации средств в производственных запасах

6.2.2.1. Нормирование оборотных средств в запасах сырья, основных материалов и покупных полуфабрикатов

6.2.2.3. Нормирование оборотных средств в запасах топлива

5.2.2.5. Нормирование оборотных средств на запасные 1асти для ремонта

6.2.3. Методические положения по оптимизации средств в незавершенном производстве и расходах будущих периодов

6.2.3.1. Оборотные средства в незавершенном производстве

6.2.3.2. Нормирование оборотных средств в расходах будущих периодов

6.2.4. Методические положения по оптимизации средств в готовой продукции и совокупной величины оборотных средств

6.2.4.1. Нормирование оборотных средств в готовой продукции

6.2.4.2. Совокупный норматив оборотных средств

6.2.5. Управление ненормируемыми оборотными средствами

6.2.6. Формирование оборотных средств и экономическая эффективность их использования

Глава 6.3 УПРАВЛЕНИЕ ФИНАНСАМИ АКЦИОНЕРНОГО ОБЩЕСТВА

6.3.1. Роль финансов в деятельности акционерного общества

6.3.2. Капитал, прибыль и фонды акционерного общества

6.3.2.1. Уставный капитал акционерного общества

6.3.2.2. Изменение уставного капитала акционерного общества

6.3.2.3. Прибыль акционерного общества

6.3.2.4. Резервный и другие фонды акционерного общества

6.3.3. Ценные бумаги акционерного общества

6.3.3,1. Акция

6.3.3.2. Стоимость акции

6.3.3.3. Облигация

6.3.3.4. Другие ценные бумаги

6.3.4. Реестр акционеров акционерного общества

6.3.4.1. Данные, вносимые в реестр

6.3.4.2. Номинальные держатели акций

6.3.4.3. Внесение записей в реестр акционеров

6.3.5. Финансовые вопросы реорганизации и ликвидации акционерного общества

6.3.5.1. Реорганизация акционерного общества

6.3.5.2. Слияние и присоединение акционерных обществ

6.3.5.3. Разделение и выделение акционерных обществ

6.3.5.4. Преобразование акционерного общества

6.3.5.5. Ликвидация акционерного общества

Раздел 7 УПРАВЛЕНИЕ ПРОИЗВОДСТВОМ

Глава 7.1 УПРАВЛЕНИЕ ПРОИЗВОДСТВОМ. СИСТЕМНОЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЕ

7.1.1. Производство как объект управления

7.1.2. Особенности управления производством в акционерном обществе

7.1.3. Цели, задачи, процесс управления производством

7.1.4. Функции управления производством

Глава 7.2 ФОРМИРОВАНИЕ ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ ПРОГРАММ

7.2.1. Система производственных программ

7.2.2. Методические положения по распределению программы выпуска изделий по плановым периодам года для сборочных цехов

7.2.3. Методические положения по формированию номенклатурно-календарных планов выпуска сборочных единиц и деталей для обрабатывающих и заготовительных цехов

7.2.4. Система календарно-плановых расчетов и нормативов движения производства

7.2.5. Методические положения по формированию производственных программ для обрабатывающих цехов

7.2.5.1 Особенности формирования производственных программ для обрабатывающих цехов единичного производства

7.2.5.3. Особенности формирования производственных программ для основных цехов массового производства

Глава 7.3 ОПЕРАТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ПРОИЗВОДСТВОМ

7.3.1. Методические положения по разработке оперативно-календарных планов

7.3.1.1. Особенности разработки оперативнокалендарных планов

7.3.1.2. Определение очередности запуска партий деталей в обработку

7.3.1.3. Определение календарных сроков запуска-выпуска партий деталей

* 7.3.2. Основные положения по составлению сменно-суточных заданий

7.3.3. Организация работы по выполнению производственных программ и заданий

7.3.4. Координация работ по выполнению производственных программ и мотивация труда работающих

7.3.5. Задачи и содержание оперативного учета производства

7.3.6. Контроль и анализ хода производства

7.3.7. Регулирование хода производства

Глава 7.4 ОРГАНИЗАЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПРОИЗВОДСТВОМ

. 7.4.1. Структура и взаимосвязь элементов системы управления производством

7.4.4. Организация автоматизированного управления производством

7.4.5. Организация управления производственной программой на межцеховом уровне

Помощь с написанием учебных работ

Книги и учебники по дисциплине Теория организации:

Тюрина А.Д. Теория организации. Конспект лекций. Издательства: Эксмо, 160 стр. - 2008 год

- Антикризисное управление - Корпоративное управление - Коучинг - Лидерство - Маректинг - Международный менеджмент - Менеджмент - Менеджмент предприятия и организации - Реклама - Риск-менеджмент - Социальный менеджмент - Стратегическое управление - Теория организации - Теория управления - Туризм - Управление персоналом - Управление продажами и закупками - Управленческие решения - Финансовый менеджмент - Экономика организации -

- Топливно-энергетический комплекс - Безопасность жизнедеятельности - Бизнес. Деньги. Финансы - Биология - География - Геология - Гуманитарные дисциплины - Информатика - История. Археология. Этнография - Книги по менеджменту и маркетингу - Культурология и искусствоведение - Медицинские дисциплины - Междисциплинарные материалы - Недвижимость - Паранаука, альтернативные теории - Педагогика - Политология - Право - Психология - Религия - Социология - Транспорт - Философия - Философы - Экология и природопользование - Экономика -