Система маркетинговых коммуникаций в бизнесе и продвижение

Таким образом, маркетинговые коммуникации наряду с тремя другими элементами комплекса маркетинга являются ключевым фактором принятия стратегических решений на основе плана маркетинга. Напомним, что план маркетинга представляет собой документ, в котором отражается анализ текущей маркетинговой ситуации, идентифицируются рыночные возможности и связанные с ними опасности, устанавливаются цели развития и намечается план действий, направленных на их достижение. Каждая из областей комплекса маркетинга имеет собственные цели и стратегии (например, цель и стратегия ценообразования могут заключаться в увеличении продаж на определенной территории за счет установления более низкой цены на товар, чем у основных конкурентов). Маркетинговые коммуникации (продвижение), таким образом, призваны дать широкой общественности и целевым аудиториям представление об общей маркетинговой стратегии компании посредством направления им разноплановых специальных сообщений о товаре, его цене, способах распространения и продажи с целью вызвать их интерес, сформировать позитивное отношение, создать благоприятный имидж или убедить принять определенную точку зрения.

Итак, продвижение и PR как системная маркетинговая коммуникация в конечном счете представляют собой процесс передачи актуальной и позитивной информации о товаре и компании целевой аудитории, контактным группам и общественности, а управление продвижением имеет главной целью формирование позитивного отношения разных групп общественности и потенциальных потребителей к компании и ее продукции.