<<
>>

Experiential marketing в продвижении

Иногда его называют customer-experience marketing, или «маркетинг опыта потребителей», чтобы лучше отразить суть. Ведь задача experiential marketing — создать эмоциональную связь между брендом и потребителем, то есть выйти за рамки традиционных «свойств и преимуществ».

Проще говоря, experiential marketing заставляет потенциального покупателя испытать определенные чувства, либо приятные, либо, наоборот, негативные, а ведь это и есть искомое PR-специалистами прямое взаимодействие бренда и человека, и такой опыт общения создает более прочные отношения. Вот один из ярких примеров. Описываемая далее рекламная кампания является логическим продолжением телевизионной рекламы компании Nissan, где машины превращаются в разных животных, в зависимости от местности, по которой едет автомобиль. Ее цель состояла в том, чтобы убедить людей, что по городу эти машины ездят ничуть не хуже, чем по пересеченной местности. Согласно метафоре, автомобили 4x4 олицетворяют настоящих хищников: они такие же сильные, быстрые, мощные и маневренные, и укротить их сможет только тот, кто обладает такими же качествами. Именно поэтому было принято решение «загнать» таких «хищников» в клетки с необычными животными. Клетки были расположены на центральных московских улицах, и на каждой были надписи, как в зоопарке, — «Не кормить животных» и рассказ о «звере», который сидит в клетке. Одновременно с клетками стали появляться и сообщения в СМИ о необычной акции Nissan, а далее был организован флэшмоб — группа молодых людей решила «покормить животных», положив в клетку фрукты, причем активисты не побоялись предупреждающих надписей и угрожающего рева, который доносился из клетки. После того как «хищников накормили», машины исчезли, остались только пустые клетки со взломанными прутьями и таблички с надписью «Внимание: разыскивается!» и «Зверь на свободе!» с подробным описанием «сбежавших хищников». На сайте компании было помещено объявление о розыске «беглецов», а также объявлен сезон «охоты». Анализируя этот удачный проект, можно сделать вывод, что данная PR-кампания была рассчитана на долгосрочные перспективы и поддерживала имидж полноприводных автомобилей модельного ряда Nissan, выделяя их на фоне конкурентов. Такие PR-акции с использованием experiential marketing пока еще новинка в России, что дало Nissan огромное преимущество, как одной из первых компаний, решившихся на проведение такого рода кампании в рамках продвижения.
<< | >>
Источник: Душкина М. Р.. PR и продвижение в маркетинге: коммуникации и воздействие, технологии и психология: Учебное пособие — СПб.: Питер. — 560 с.. 2010

Еще по теме Experiential marketing в продвижении:

  1. ЧАСТЬ 3 Психологические аспекты продвижения и Рк-коммуникаций Деловое PR-общение в PR и продвижении
  2. 5 . 4 . Рк-кампания и продвижение в Интернете
  3. Маркетинговые коммуникации и продвижение
  4. Вирусный маркетинг в продвижении
  5. 5.6.1. Система служебно-профессионального продвижения
  6. Объемное продвижение
  7. Управление продвижением в маркетинге и маркетинговые коммуникации
  8. 2 . 3 . Сегментирование целевой аудитории Рк и продвижения
  9. Политика продвижения
  10. Цели и задачи PR-деятельности и продвижения
  11. Неценовые методы продвижения
  12. 7. 4 . Работа с имиджем в Рк и продвижении
  13. Сенсорный маркетинг в продвижении
  14. Маркетинг внедрения и PR в продвижении
  15. 1 . 5 . Службы продвижения и Рк-агентства
  16. 6 . 5 . Брендинг как компонент продвижения и PR
  17. Pr?duct placement в продвижении
  18. 14 . 5 . Технологии и инструментарий Рк-коммуникаций при продвижении . Маркетинг внедрения