<<
>>

Вопрос 17 ЧТО ТАКОЕ ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ ПРОЦЕСС?

Ответ

Под производственным процессом следует понимать совокупность трудовых и естественных процессов, в результате взаимодействия которых сырье, материалы, энергия, интеллектуальные ресурсы и способности сотрудников превращаются в готовую продукцию или услуги.

Элементами производственного процесса являются следующие.

Предметы труда.

На них воздействуют сотрудники организации в производственном процессе. Материальные предметы труда представляют собой сырье и комплектующие изделия для рассматриваемого производственного процесса. Например, производятся сиденья для 1 автомобиля. Предметами труда будут пенополиуретан, искусственная или натуральная кожа и т. п. Готовые сиденья будут комплектующими изделиями для автомобильного производства. То есть для разных производств материальными предметами труда могут быть как собственно материалы, так и комплектующие изделия.

Нематериальные предметы труда являются элементом производственного процесса, как правило, в сфере услуг. Например, фирма оказывает юридические услуги. Предметом труда будет информация, которую юрист получает от клиента и на которую направлен труд этого юриста. В сфере услуг могут также быть своеобразные комплектующие изделия. Например, туроператор производит услугу, организуя путешествие клиента. В состав этой услуги он включает услуги гостиниц, транспортных компаний, экскурсионных бюро, которые выглядят как «комплектующие изделия».

Средства труда - это то, чем человек воздействует на предмет труда.

Материальные средства труда представляют собой вещь или совокупность вещей, с помощью которых человек воздействует на исходные материалы или информацию. В автомобильном производстве к средствам труда будут относиться штамповочное и металлорежущее оборудование, сборочный конвейер, инструменты, оснастка, транспортные средства и т. п. орудия труда. Кроме того, к средствам труда относятся также материальные условия труда: Производственные и торговые помещения, офисы, склады, осветительное оборудование, отопительные и охлаждающие устройства и т.

п.

К нематериальным средствам труда следует относить приемы, знания, технологии, при помощи которых создается новая информация (компьютерные технологии и программное обеспечение) или оказываются услуги (методика обучения, навыки мануальной терапии и т. п.).

Труд — целенаправленная деятельность людей (производственных рабочих, сотрудников организаций, работников сферы услуг и т. п.), связанная с превращением предметов труда в готовую продукцию или услуги. Труд в данном случае следует трактовать как приложение фи- зических и умственных усилий. Профессиональная подготовка работ- ника является лишь потенциальной возможностью для труда: ее надо реализовать в действиях. Например, для того чтобы изготовить доку- мент, сотрудник должен не только знать, как это делается, но и выполнить некоторые действия: сесть за компьютер, набрать текст, откор- ректировать его, взять лист бумаги, вставить его в принтер, распечатать документ.

Производственный процесс происходит в определенной последовательности, т. е. имеет определенную временную структуру: стадии операции. Эта временная структура разрабатывается с учетом особен- ностей конкретных производственных процессов в различных сферах деятельности.

<< | >>
Источник: Цветков А. Н.. Менеджмент. — СПб.: Питер. — 176 е.: ил. — (Серия «Завтра экзамен»). . 2009

Еще по теме Вопрос 17 ЧТО ТАКОЕ ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ ПРОЦЕСС?:

  1. Вопрос 96 ЧТО ТАКОЕ ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ СТРУКТУРА?
  2. Вопрос 98 ЧТО ТАКОЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПРОЕКТИРОВАНИЕ?
  3. Вопрос 8 ЧТО ТАКОЕ ВИДЫ МЕНЕДЖМЕНТА?
  4. Вопрос 14 ЧТО ТАКОЕ ОРГАНИЗАЦИЯ?
  5. Вопрос 99 ЧТО ТАКОЕ ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА?
  6. Вопрос 1 ЧТО ТАКОЕ МЕНЕДЖМЕНТ?
  7. Вопрос 61 ЧТО ТАКОЕ СТРАТЕГИЯ?
  8. Вопрос 84 ЧТО ТАКОЕ ДЕЛЕГИРОВАНИЕ?
  9. Вопрос 89 ЧТО ТАКОЕ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ?
  10. Вопрос 91 ЧТО ТАКОЕ ЕДИНОНАЧАЛИЕ?
  11. Вопрос 7 ЧТО ТАКОЕ СУБЪЕКТЫ МЕНЕДЖМЕНТА?
  12. Вопрос 15 ЧТО ТАКОЕ ФОРМАЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ?