<<
>>

Вопрос 123 ЧТО ТАКОЕ КОММУНИКАЦИОННЫЕ БАРЬЕРЫ?

Ответ

Коммуникационные барьеры представляют собой препятствия в получении информации, передаваемой по каналам коммуникации, и в понимании. Существуют барьеры на макро- и микроуровне.

К макробарьерам можно отнести перегрузку или неисправности информационных сетей, усложнение информации, языковой барьер (например, рост количества информации на английском языке).

Микробарьеры связаны как с личными качествами отправителя и получателя информации, так и с организационными проблемами.

К микробарьерам можно отнести: непонимание информации вследствие неумения ее изложить, вербализировать (бестолковость отправителя), непонимание или неправильное понимание со стороны полупи теля (низкая квалификация получателя), невосприятие информации вследствие многозначности ее толкования, отношение адресата к отправителю и наоборот.

<< | >>
Источник: Цветков А. Н.. Менеджмент. — СПб.: Питер. — 176 е.: ил. — (Серия «Завтра экзамен»). . 2009

Еще по теме Вопрос 123 ЧТО ТАКОЕ КОММУНИКАЦИОННЫЕ БАРЬЕРЫ?:

  1. Вопрос 124 ЧТО ТАКОЕ КОММУНИКАЦИОННАЯ КОМПЕТЕНТНОСТЬ МЕНЕДЖЕРА?
  2. Вопрос 120 ЧТО ТАКОЕ ФОРМАЛЬНЫЕ КОММУНИКАЦИИ?
  3. Вопрос 14 ЧТО ТАКОЕ ОРГАНИЗАЦИЯ?
  4. Вопрос 1 ЧТО ТАКОЕ МЕНЕДЖМЕНТ?
  5. Вопрос 61 ЧТО ТАКОЕ СТРАТЕГИЯ?
  6. Вопрос 84 ЧТО ТАКОЕ ДЕЛЕГИРОВАНИЕ?
  7. Вопрос 89 ЧТО ТАКОЕ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ?
  8. Вопрос 91 ЧТО ТАКОЕ ЕДИНОНАЧАЛИЕ?
  9. Вопрос 7 ЧТО ТАКОЕ СУБЪЕКТЫ МЕНЕДЖМЕНТА?
  10. Вопрос 8 ЧТО ТАКОЕ ВИДЫ МЕНЕДЖМЕНТА?
  11. Вопрос 9 ЧТО ТАКОЕ ФУНКЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА?
  12. Вопрос 63 ЧТО ТАКОЕ МИССИЯ ОРГАНИЗАЦИИ?
  13. Вопрос 6 ЧТО ТАКОЕ ОБЪЕКТЫ МЕНЕДЖМЕНТА?
  14. Вопрос 10 ЧТО ТАКОЕ МЕТОДЫ МЕНЕДЖМЕНТА?