<<
>>

Вопрос 119 ЧТО ТАКОЕ НЕВЕРБАЛЬНАЯ КОММУНИКАЦИЯ?

Ответ

Невербальная коммуникация основана не на словах, а на действиях людей. Специалисты по изучению коммуникаций утверждают, что в личном общении слова не имеют особого значения.

Вербальные воздействия (слова) в интерпретации сообщений (толковании их смысла) занимают по значимости 7%, голосовое (интонация, сила голоса) — 38%, выражение лица — 55%. Таким образом, в личном контакте с руководителем не столь важно, что он скажет, сколько как он это скажет.

Большое значение в невербальной коммуникации имеет «язык тела»: жесты, позы, физиологические реакции (человек; краснеет, бледнеет, потеет, заикается).

Определенное значение в невербальной коммуникации имеет одежда. Выбирая тот или иной стиль одежды для встречи с собеседником человек демонстрирует определенное отношение к собеседнику.

<< | >>
Источник: Цветков А. Н.. Менеджмент. — СПб.: Питер. — 176 е.: ил. — (Серия «Завтра экзамен»). . 2009

Еще по теме Вопрос 119 ЧТО ТАКОЕ НЕВЕРБАЛЬНАЯ КОММУНИКАЦИЯ?:

  1. Вопрос 120 ЧТО ТАКОЕ ФОРМАЛЬНЫЕ КОММУНИКАЦИИ?
  2. Вопрос 121 ЧТО ТАКОЕ НЕФОРМАЛЬНАЯ КОММУНИКАЦИЯ?
  3. Вопрос 115 ЧТО ТАКОЕ ФУНКЦИЯ УСТАНОВЛЕНИЯ КОММУНИКАЦИЙ?
  4. Вопрос 91 ЧТО ТАКОЕ ЕДИНОНАЧАЛИЕ?
  5. Вопрос 14 ЧТО ТАКОЕ ОРГАНИЗАЦИЯ?
  6. Вопрос 1 ЧТО ТАКОЕ МЕНЕДЖМЕНТ?
  7. Вопрос 61 ЧТО ТАКОЕ СТРАТЕГИЯ?
  8. Вопрос 84 ЧТО ТАКОЕ ДЕЛЕГИРОВАНИЕ?
  9. Вопрос 89 ЧТО ТАКОЕ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ?
  10. Вопрос 7 ЧТО ТАКОЕ СУБЪЕКТЫ МЕНЕДЖМЕНТА?
  11. Вопрос 104 ЧТО ТАКОЕ ФОНОВЫЕ ФУНКЦИИ?
  12. Вопрос 8 ЧТО ТАКОЕ ВИДЫ МЕНЕДЖМЕНТА?
  13. Вопрос 9 ЧТО ТАКОЕ ФУНКЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА?
  14. Вопрос 63 ЧТО ТАКОЕ МИССИЯ ОРГАНИЗАЦИИ?
  15. Вопрос 123 ЧТО ТАКОЕ КОММУНИКАЦИОННЫЕ БАРЬЕРЫ?
  16. Музыкальная терапия как средство невербальной коммуникации^ И.С. Константинова
  17. Вопрос 6 ЧТО ТАКОЕ ОБЪЕКТЫ МЕНЕДЖМЕНТА?
  18. Вопрос 10 ЧТО ТАКОЕ МЕТОДЫ МЕНЕДЖМЕНТА?
  19. Вопрос 11 ЧТО ТАКОЕ ПРИНЦИПЫ МЕНЕДЖМЕНТА?
  20. Вопрос 15 ЧТО ТАКОЕ ФОРМАЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ?