Вопрос 108 КАК КЛАССИФИЦИРУЮТСЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ?
По функциям управления •
Плановые. •
Организационные. •
Контрольные.
Наиболее многочисленные решения — организационные.
По важности •
Стратегические.
Решения относительно логики поведения на рынке, запуска новой продукции или услуги, диверсификации, открытия филиалов. Эти решения требуют глубокой проработки и подготовки. •Оперативные. Обеспечивают бесперебойную работу организации. Например, решение по обеспечению рабочих мест материалами, комплектующими изделиями, решение о распределении фонда материального стимулирования, решение о переносе сроков выполнения работы.
По степени определенности ситуации •
Решения в условиях определенности. Лицо, принимающее решение, точно знает последствия любой альтернативы. Например, решение о выборе поставщика: известны цена поставляемого продукта, условия поставки, качество, деловая репутация. •
Решения в условиях риска. Последствия принимаемого решения можно предсказать с обоснованной вероятностью (например, оценив вероятность экспертно). Примером решения в условиях риска является решение о выводе на рынок новой продукции или услуги. •
Решения в условиях неопределенности. Практически невозможно обоснованно оценить вероятность развития событий в результате принятия решения. Типичный пример: решение о назначении на руководящую должность.
По степени структуризации задачи
• Хорошо структурированные (программируемые, алгоритмические). Это решения известные, типовые, принимаются достаточно часто, имеют расчетный характер. Например, решение о размерах заработной платы определяется известными методиками ее расчета. Решение о величине страхового запаса на складе также основано на расчете норм запаса. По существующим оценкам, начальники цехов промышленного предприятия примерно половину рабочего времени затрачивают на решение хорошо структурированных задач.
• Слабоструктурированные (нестандартные, непрограммируемые). Это решения, которые заранее представить невозможно, поскольку задачи являются творческими, т.
е. не имеют логической программы решения. Например, определение целей организации,
построение систем мотивации сотрудников, разрешение конфликта в коллективе.
По числу критериев
• Однокритериальные.
• Многокритериальные.
По направлению воздействия •
Внутренние. •
Внешние.
По количеству участников •
Единоличные. Решение принимает руководитель самостоятельно, ни с кем не советуясь. •
Коллегиальные. Решение принимает руководитель с определенной степенью участия подчиненных. •
Коллективные. Принятие решения происходит в условиях абсолютно равных прав всех участников. Решение принимается путем голосования или достижения консенсуса.
По способу обоснования
• Интуитивные. Решение принимается на основе ощущения, что это решение правильное. Лицо, принимающее решение, не может при этом объяснить, почему принимается именно такое решение. В последнее время специалисты в области менеджмента призы- вают доверять собственной интуиции. Удачные решения, приня- тые интуитивно, потом входят в учебники по менеджменту как примеры сложности и творческого характера управленческого труда.
• Основанные на суждении. Решение принимается на основе опыта, знаний, здравого смысла. Можно сказать, что решение принимается по аналогии с тем, что уже встречалось в практике менеджера. Помня о том, что в схожей ситуации решение оказалось удачным, он и в новой ситуации склонен поступать так же, как раньше. Такие решения принимаются быстро и с минимальными затратами, но могут быть не всегда правильными (опыт может подвести).
• Рациональные. Решение принимается в соответствии с рациональной процедурой, используется инструментарий менеджмента. Рациональное решение — это максимально объективное определение лучшего из возможных вариантов.
Еще по теме Вопрос 108 КАК КЛАССИФИЦИРУЮТСЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ?:
- Вопрос 109 КАК РАЗРАБАТЫВАЕТСЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОЕ РЕШЕНИЕ?
- Вопрос 107 КАКОВЫ ТРЕБОВАНИЯ К УПРАВЛЕНЧЕСКОМУ РЕШЕНИЮ?
- 1.2. Экономический анализ как база принятия управленческих решений
- Занятие 4. ПЕДАГОГИЧЕСКАЯ ДИАГНОСТИКА КАК СРЕДСТВО ЭКСПЕРТНОЙ ОЦЕНКИ И ОСНОВА ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ
- Глава 5. ПЕДАГОГИЧЕСКАЯ ДИАГНОСТИКА КАК СРЕДСТВО ЭКСПЕРТНОЙ ОЦЕНКИ И ОСНОВА ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ
- 108. КАК НЕКОТОРЫЕ ЛЮДИ БАВАРЦА ВОССТАЛИ ПРОТИВ НЕГО И ПРИШЛИ В ЧЕРРУЛЬО, ЧТО В ВИВИНАЙЕ
- 1.2. Сущность и содержание управленческого решения
- 6.2. Виды управленческих решений
- 1. ПРОЦЕСС РАЗРАБОТКИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРОБЛЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ И РАЗРАБОТКИ РЕШЕНИЙ
- 6.3. Требования, предъявляемые к управленческому решению
- 6.1. Сущность управленческих решений, их характеристика
- ПРОЦЕССЫ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ
- 9.5. УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ ш В БИЗНЕСЕ ГОСТЕПРИИМСТВА
- 11.1. СУБЪЕКТ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ
- 1.4.3.4. Методы принятия управленческих решений
- 1.5. Типология управленческих решении