<<
>>

РЕЗЮМЕ

Поскольку в реальной действительности люди ограниченно рациональны, они не могут разрабатывать и заключать полные контракты, которые определяли бы их действия во всех возможных ситуациях.
Возможности людей в том, что касается разработки планов и контрактов, ограничиваются существованием непредвиденных обстоятельств, а также значительными издержками, с которыми сопряжено заблаговременное определение оптимального образа действий для каждой предвидимой ситуации, и сложностью составления формальных описаний обстоятельств и действий с той степенью точности, которая обеспечивает действенность заключенного контракта.

Сталкиваясь с этими затруднениями, люди заключают контракты, весьма отличные от тех образцов, которые преподносит им обычная теория рынков. Они заключают отношенческие контракты, определяющие процедуры выработки решений и разрешения конфликтов и оставляющие неопределенными значительную часть содержания взаимоотношений между сторонами. Некоторые условия этих контрактов выражены в неявной форме, и их выполнение, как правило, не может быть обеспечено юридическим путем; эти условия представляют собой существующие взаимные ожидания сторон, изменяющиеся при изменении обстоятельств. Реализация ожиданий обеспечивается при помощи механизма репутаций: сторона, не оправдавшая ожиданий других сторон, теряет их доверие.

Однако эти меры представляют собой лишь несовершенный заменитель полных контрактов и не устраняют возможности оппортунистического поведения со стороны отдельных людей, стремящихся увеличить свою долю при распределении благ, создаваемых организацией. Несмотря на различные попытки обеспечить исполнение обязательств, люди порой уклоняются от их выполнения или пересматривают соглашения таким образом, что это наносит ущерб первоначальной цели контракта. Опасение понести потери из-за невыполнения партнером своих обязательств может помешать осуществлению потенциально выгодных сделок или побудить фирму расходовать ресурсы на обеспечение своей защиты от оппортунизма партнеров; такие расходы являются непродуктивными с социальной точки зрения, поскольку они не приводят к созданию новой стоимости в масштабе общества в целом.

Проблемы невыполнения обязательств приобретают особую остроту в тех случаях, когда контрактные отношения подразумевают осуществление крупных специфических инвестиций.

Инвестицией именуется любой расход ресурсов, осуществляемый с целью создания актива, представляющего собой потенциальный поток будущих благ и услуг. Под специфичностью актива понимается та часть его инвестиционной стоимости, которая утрачивается при переходе актива из той сферы применения, для которой он был предназначен, в другую, следующую по эффективности, сферу применения. Высокая степень специфичности активов создает возможности для возникновения проблемы шантажа, когда один из участников сделки пренебрегает своими обя- зательствами в попытке добиться более выгодных для него условий сделки от владельца специфического актива, чья позиция на переговорах ослаблена, поскольку перевод данного актива в другую сферу применения означает, что владельцу придется понести потери. Неспособность одного из партнеров гарантировать другому отсутствие такого шантажа может помешать осуществлению ценных инвестиций.

Внутри фирмы разрешению этой проблемы может содействовать механизм репутации. Фирмы поощряют инвестиции своих работников в специфические активы, связанные с данной фирмой, такие как осведомленность о целях фирмы, о рутинных процедурах и методах ее работы, о продукции, потребителях и организационном потенциале фирмы. Фирма может защищать эти инвестиции посредством хорошего отношения к работникам с тем, чтобы побудить новых работников к осуществлению данных инвестиций, а старых к их продолжению.

Помимо проблем ограниченной рациональности и выполнения обязательств еще одним источником неэффективности в сфере контрактных отношений является наличие частной информации во время переговоров, в ходе которых вырабатываются условия контракта. В простейшем случае переговоров о купле-продаже некоторого товара продавец может быть заинтересован в преувеличении издержек производства данного товара, рассчитывая таким образом добиться более высокой цены продажи товара, а покупатель может быть заинтересован в занижении стоимости товара, пытаясь таким образом добиться снижения цены.

Эти искажения информации могут помешать сторонам достигнуть какого-либо соглашения даже тогда, когда осуществление сделки обеспечивает максимизацию стоимости.

В тех случаях, когда такие искажения, вызываемые существованием у сторон определенных стимулов, являются неизбежными, мы должны учитывать их при определении наиболее эффективных вариантов сделки. Любой вариант или механизм является эффективным по стимулам, если не существует ни одного другого варианта или механизма, обеспечивающего более высокую ожидаемую выгоду для всех сторон с учетом необходимости создания стимулов, которые побудили бы стороны действовать в соответствии с выработанным планом.

Издержки обеспечения стимулов в процессе переговоров могут быть значительными даже тогда, когда в таких отношениях участвуют всего две стороны, но при большем числе участников эти издержки становятся еще выше. Возникает проблема безбилетника: любая из договаривающихся сторон может посчитать, что предоставление ею искаженной информации или отказ от участия в издержках, связанных с осуществлением проекта, не окажут особого влияния на конечный результат, но позволят ей избежать излишних расходов. Этот эффект усиливается по мере возрастания числа договаривающихся сторон, что делает многосторонние договоренности особенно сложным вопросом.

Еще одна разновидность издержек, с которыми сталкиваются договаривающиеся стороны, — это издержки измерения, т. е. издержки, связанные с обеспечением лучшей по сравнению с другими сторонами информированности. Зачастую создаются различные институты и процедуры, целью которых является минимизация возможностей для такого сбора информации или ликвидация преимуществ, создаваемых лучшей информированностью. Так, необычная процедура оптовой продажи алмазов, применяемая фирмой «De Beers», по-видимому, имеет целью уменьшение как возможностей для определения качества продаваемых алмазов, так и ценности такой информации.

Существование частной информации, кроме того, может препятствовать эффективному функционированию рынков обычного типа в тех случаях, когда издержки оказания услуг зависят от тех характеристик покупателя услуг, которые известны лишь ему самому, или когда выгодность покупки зависит от аналогичных характеристик продавца.

Например, издержки обеспечения страхования расходов, связанных с беременностью и родами, отчасти зависят от личных планов покупателей страховок. Вследствие этого предлагаемая компенсация влияет на состав покупателей страховок, а этот ухудшающий отбор оказывет влияние на уровень издержек продавца страховых услуг. Так, дорогостоящая система страхования расходов, связанных с беременностью и родами, привлечет лишь таких клиенток, которые планируют в скором времени обзавестись ребенком, что приводит к увеличению средних издержек страховщика. В данном случае следствием ухудшающего отбора является отсутствие эффективного рынка частного страхования расходов, связанных с беременностью и родами. Аналогичным образом в банковском деле повышение ставки процента, взимаемого с заемщиков, может привести лишь к ухудшению состава клиентов, обращающихся за ссудами. Вместо этой меры банки могут прибегать к рационированию кредита, стремясь повысить средний уровень надежности предоставляемых ими займов.

Помимо рационирования к числу способов преодоления возникающих на рынках проблем отбора относятся просвечивание и сигнализация. Под сигнализацией понимаются попытки некоторых индивидов сделать известным содержание частной информации, которой они располагают, таким образом, чтобы данный сигнал был бы воспринят другой стороной как достоверный. Так, способные работники могут приобретать образование не только потому, что оно увеличивает производительность их труда, но и — в не меньшей степени — ради того, чтобы продемонстрировать свои способности. Просвечивание — это разработка продуктов или контрактов, рассчитанных на привлечение только определенных групп потребителей, работников и т. д., или разработка меню контрактов с целью разделения этих сторон на отличающиеся друг от друга группы. Например, предлагая оплату по результатам работы для части вакансий и фиксированные оклады для другой части, можно «рассортировать» таким образом новых работников. При условии, что работники всех категорий стремятся к получению наибольшей возможной заработной платы, наиболее производительные работники, как правило, предпочтут работу с оплатой по результатам, а остальные — вакансии с фиксированным заработком.

<< | >>
Источник: Пол Роберт Милгром, Джон Дональд Робертс. Экономика, организация и менеджмент. Том 1..

Еще по теме РЕЗЮМЕ:

  1. Грамотное составление резюме
  2. Резюме
  3. 6.1.5. Ситуация «Составление резюме»
  4. РЕЗЮМЕ
  5. Аннотации, резюме
  6. Резюме
  7. Резюме
  8. РЕЗЮМЕ
  9. РЕЗЮМЕ
  10. РЕЗЮМЕ
  11. РЕЗЮМЕ
  12. РЕЗЮМЕ
  13. РЕЗЮМЕ
  14. РЕЗЮМЕ
  15. РЕЗЮМЕ
  16. РЕЗЮМЕ
  17. РЕЗЮМЕ
  18. РЕЗЮМЕ