§ 22. Риторическая специфика функции мотивации.
«Поскольку суть менеджмента – это достижение результата посредством других людей, нужно, чтобы они захотели делать то, что от них требуется. Как гласит один из постулатов управления, «единственный способ заставить человека сделать что-либо – это сделать так, чтобы он сам этого захотел».
Индивидуальная производительность, а также эффективность деятельности организаций в целом находятся в прямой зависимости от степени мотивированности работников. Мотивация может компенсировать многие недостатки других функций – например, недостатки в планировании или в организации. Однако слабую мотивацию практически невозможно чем-либо компенсировать и восполнить»[60].Среди риторических жанров для реализации функции мотивации наибольшее значение имеют сообщение, разъяснение, консультация (поиск согласия), совет, предложение, просьба (в отличие от приказа и распоряжения).
Однако если понимать мотивацию как актуализацию в человеке желания быть и работать еще лучше, то в осуществлении этой функции особое значение приобретают эпидейктические жанры, так как еще древние заметили: побуждать людей двигаться в своем развитии вперед и выше можно только похвалой, а не разносами, как это было принято в недавнем прошлом. Всегда следует помнить, что недостатки людей не искореняются жесткой критикой. Их можно уменьшить, лишь увеличивая достоинства. Следует одобрять даже незначительные успехи, т. к. это вызовет у человека желание добиться еще большего. Если оратор ведет себя так, словно видит в собеседнике несомненные хорошие качества, тот постарается соответствовать этому мнению, ибо самое сильное стремление человека – оправдать свою хорошую репутацию. Именно поэтому наиболее значимыми жанрами в этой группе оказываются те, где выражается одобрение действиям человека: комплимент, похвальное слово и др.
Еще по теме § 22. Риторическая специфика функции мотивации.:
- 8.1. Специфика функции принятия решения в деятельности руководителя
- 12.1. ГОСУДАРСТВЕННОЕ УПРАВЛЕНИЕ: СУЩНОСТЬ, СПЕЦИФИКА, ФУНКЦИИ
- Вопрос 125 ЧТО ТАКОЕ ФУНКЦИЯ МОТИВИРОВАНИЯ (МОТИВАЦИИ)?
- Вопрос 126 КАКИЕ ПОДХОДЫ К МОТИВАЦИИ (ТЕОРИИ МОТИВАЦИИ) СУЩЕСТВУЮТ?
- 16.3. Специфика долговременной памяти в деятельности руководителя
- 1 . 6 . Специфика Рк-подразделений и службы продвижения в компаниях
- 17.2. Специфика мышления в деятельности руководителя
- 7.3. Теории мотивации в менеджменте
- СПЕЦИФИКА ОБУЧЕНИЯ УЧАЩИХСЯ С СДВГ
- 2.2.Специфика опросов общественного мнения
- С чем связан эффект специфики периода?
- Мотивация.
- 6.1. Сущность мотивации